湖南拾牛网络科技有限公司
  • 咨询热线:400-8116-098
在线客服 在线QQ 微信咨询 返回顶部
  • 联系方式
  • 公司电话:0731-88938682
  • 公司地址: 湖南省长沙市桐梓坡西路麓谷国际工业园C栋8楼

在义乌做电商是种什么体验?听听他们怎么说
  • 来源: 本站      作者:      时间:2017-02-06
  •  

    义乌电商生发于2005年。

    这一年,义乌首次被联合国评为“全球最大的小商品批发市场”。在距其139公里的杭州,成立不到两年的淘宝超越了易趣,成为中国市场上最大的电商平台。

    正是线上与线下两大渠道的发展,为义乌吸引来了最初一批淘宝店主。而义乌真正接纳电商却是在多年之后,以至于外界回顾这段历史时会称2001~2009年是义乌“失去的十年”。

    (相比曾经的摩肩接踵,义乌国际商贸城显得有些冷清。陈坤荣/摄)

    随着义乌终于将电商作为市场转型升级的主引擎,这里的电商也迎来了新的篇章。

    年关之际,《天下网商》来到义乌,听这里的人们讲述那些实体与虚拟、市场与电商之间鲜活的故事。

    父与子

    王龙飞,义乌市飞尔体育用品有限公司总经理(右一)和他父亲的合影

    我叫王龙飞,河北保定人,1988年生人。我的祖父在1973年留学曼彻斯特期间开了一家经营运动器材的商店,在英国申请注册了“飞尔顿”的商标。祖父后来回到中国继续了生意,父亲接手后把生意做到了义乌。

    家里的生意已经是几十年的老店,但一直做的还是传统批发,就算到了义乌也是一样。真正发生变化是2010年。

    当时我在父亲的店里主要管仓储,身边有一些朋友开始做电商、开淘宝店,就拉着我入伙。也是半推半就吧,想着反正从仓库拿货也方便,就在2010开了阿里巴巴和淘宝店。

    我还记得,那时跟父亲说要把家里的生意做到网上去,他说“真是天方夜谭,想也不要想”。没办法,只能瞒着他做,因为我负责仓库的原因,拿货比较方便,可虽然他是我老爹,我每一次拿货都给现金的。

    说实话,我那时候其实既没有信心也没有精力,就随便雇了两个人打理网店。结果第一年一算账,诶,账上居然多了十万块钱!之前,我真没想过电商这个东西真的能赚钱。后来就慢慢把自己的精力放到电商上,又多招了人,慢慢做起来了。现在我们进驻的电商平台包括阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、亚马逊等。有人开玩笑说我,真是“内销外贸,批发零售,包容中外,大小通吃”。

    现在想来,当时能半推半就地做电商,不是因为想要挣钱,而是觉得家里企业的发展不能没有这一块。也可以说,当时的选择为公司3~5年后的发展打下了基础。现在也是因为有我电商这一块业务,父亲的生意也成为业内的领头羊了,竞争对手还挺羡慕他呢!

    这些年传统市场的改变很大,但是原因不好一概而论,电商的市场份额固然占据了很多,但像我们做健身器材的,电商也给我们这样的企业满足更多人需求的可能性。我们的很多商品在一些县级市、农村根本找不到,没有电商的时候,大家可能就算了,不买了,但是有了电商,潜在的需求出现了,也更容易被满足了。可以做的生意总得来说还是变多了。

    其实,做零售和批发很不一样,这是我们第一次有机会直接接触到消费者,不仅要做生意,还要做服务。这对我是一个改变,对家中生意的结构和团队也是一个改变。父亲有一次来商贸城五区我的公司,看到团队的整个工作状态特别惊讶。他那里给人加钱,员工都不愿意加班,而我这里是初创公司,大家没钱也加班,都挺有动力的。

    今年,我在电商平台的销售额已经超过了父亲的实体销售,即便他从来没有因为这个夸过我,但是现实已经是对我这个选择最好的证明了。

    坐商,也是行商

    曾建丽,义乌鼎鼎商贸有限公司总经理

    (小型的垂直电商平台让曾建丽看到了希望。陈坤荣/摄)

    我自己开始创业也就是2014年的事,主要做袜业。要说我接触义乌的传统市场,要到2004年了。

    当时我刚从学校毕业,第一次来还是这里从路边摊刚刚过渡到市场的时候。我那时候给义乌的一家公司做事,主要的工作就是带着外商来市场采购。那时候市场里的人大部分我都认识,现在商贸城很大了,能认识个1/10就不错了。

    在义乌做了一段时间之后我就回到金华,再到义乌就是2011年了。那个时候市场已经发生了很大的改变,一些市场里的大公司开始不满足于给外商供货,想着要做国内市场,要做自己的品牌了。为什么呢?因为外商变聪明了呀,他们要进货不一定会来义乌,而会去产地找厂家。比如,我之前接触过的一个外国客户在听到我有生产厂商在辽源时就说“他知道”,因为那个地方的厂商到他们国家开过推介会。

    所以,要说电商对传统市场的冲击肯定有啊,生产商没有压力,对生产的需求是增大的,但是对我们这些做中间商的人来说,下滑的确很厉害。外商可以通过互联网找厂商,或者直接电商购买,所以我们必须压缩自己原有的利润。

    另一方面,对义乌来说,它的优势还是在的。虽然生产厂商学着走出去了,但他们中的很多人也慢慢把自己的销售部放到义乌来了,因为这里的采购资源相对集中。好像是一个集散地,把全国的产品都放到这里来卖。市场就是一个最好的点。

    对我来说,生意难做了就要自己改变。在市场是坐商,而电商就给我们这些坐商也做行商的可能。

    2014年开始,我就自己既做实体批发也做电商,打造自己的品牌。进驻市场是因为这里相对规范和集中,相比随便租一个三室一厅,这里更有自创企业的感觉。

    电商部分,刚开始进驻阿里巴巴,但是可以说是失败了。钱花出去转化不成流量,吸引不了客人。2016年,朋友有一个小的垂直平台找到我,只要把货放在上面卖,配合推广,不需要花钱买流量,电商的销量也渐渐上去了。接下来我还准备把电商这块慢慢接着发展起来,进驻更大一点的平台。

    外来青年让我认识了电商

    马樟良,马腾电子商务有限公司创始人(右一)

    我家在义乌市青岩刘村,就是2014年李克强总理来过的那个“中国网店第一村”。从1997年开始,我就一直在国际商贸城经营陶瓷玻璃器皿,每天守在店里等客人上门嘛。2016年开始,我这个实体店的销售量已经比不上电商的销售了。

    做电商是从2006年村里旧村改造之后开始的。当时,我们都住进了楼房。有了更多空房子,大家都当起房东。那时候我就发现,有小青年租在我们家里,开淘宝店,一套一套房子出租出去,小青年也越来越多。我觉得他们做得比较优秀,业务在不断扩大。看着他们经常会聚在一起,探讨如何做好生意。我就对互联网很好奇了。

    所以后来,我也开始捣鼓互联网、做电商,还去参加各种电子商务培训班。刚开始做电商时,也走过很多弯路。我经营的陶瓷、玻璃制品都是比较易碎的,报纸都要到街道办公室、学校、市场收购来。五六毛钱一斤,报纸包起来。那时候想想做电商好辛苦啊,自己做实体从来没这么辛苦这么累过。没经验嘛,那个时候办公室里总共六个位置,招了六个客服进来,结果我出钱付工资,他们开自己的店还干私活,后来才感觉这事情不对头。所以,我告诉自己,要学习电商知识,要给自己充电。

    随着电商的生意越来越正规了,像我们做了几次“聚划算”都不错,尝到了甜头,报了5000个锅,不到3小时就全部抢完了,还有些客人说有没有了,愿意加钱购买。这只有在互联网上能完成,在实体店,三小时涌进来5000个人,店都要挤爆了。现在,在电商上,每天都有1200-1300单的生意,在“双11”的时候还达到过15000多单。

    从组建专业电商团队经过了6年,我的生意已经相当于之前15年的规模,这就是互联网带来的改变。电商是一个势不可挡的发展趋势,任何企业都需要主动拥抱互联网,发掘其中的商机。我现在不仅做淘宝、天猫、京东,发展自己的微商团队,还建立了独立的电商网站“陶玻网”,在青岩刘村我还有实体展厅,方便领导、客户过来看看。现在已经不是卖什么都赚钱的时代,必须尽力避免同质化竞争,品牌、专利就是差异化竞争的手段。

    最近,我在提升餐具的包装质量,投资了2000万,把所有的餐具包装换成纸塑的环保材料,要为做跨境电商做准备嘛,争取到2018年实现一个亿的营业额。

    想要突破,就要零售化

    王建军,义乌购总经理