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企业自媒体,更多的是自娱自乐
  • 来源: 拾牛网络      作者:阿禅      时间:2014-07-19
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    最近看到一个企业的官方网站,资讯、互动、视频应有尽有,特别是公司专门制作的视频,大概数了一下有50条之多,但遗憾的是这些视频鲜有网友评论。微信、微博也是基本上天天更新,但内容基本上市“我的产品好,健康、用我的吧”这样的方式,要么就是,第一做什么,第二做什么,第三做什么,这样你才能健康。不出所料,他们所有的社会化媒体形式都基本没有互动,却依然乐此不彼。 

    你看,我有微博、有微信、有二维码,我还有微电影,你说我的企业营销做得不好吗? 我只能说,亲,这是两回事,只能说精神可嘉,把公关的手段当成广告来做,注定是失败的,就像内裤外穿一样,要么是超人,要么就是神经病。 

    现在是自媒体时代,不仅仅微博、微信等媒体的崛起在证明着这个时代的到来,移动互联网的崛起,让手机越来越多的成为了一种私密的媒介形式,媒体开始变的更加自我, 

    就连新浪门户改版都在朝着个性化的方向改变。媒体正在变得越来越社会化,同时,媒体也变的越来越私密,4亿微博用户,打开每个微博,用户关注的都不一样,而微信则就是更加私密的媒体了。对于消费者来说,这是我的媒体,我有权利通过关注的人去了解我想要了解的内容,自媒体是我的爱好,是我的个性、甚至有我的秘密。

    试想一下消费者正在饶有兴趣的刷微博和玩微信的时候,不合时宜的一条广告或者生硬的推广内容闯入,消费者怎么办,是皱起眉头跳过,或者直接删除关注,这都有可能,我想任何一个企业都不想成为消费者兴趣的炮灰。 

    自媒体时代,企业的任何一个行为都会被无情的曝光在自媒体之下,千万个拥有自媒体的消费者在关注着你的一举一动,不管企业愿意不愿意“装”是“装不住”了,如果还像以前一样,我是这个行业的领导者,我的产品最好,我得有点架子,那么企业的“装”就很难适应当下的媒体环境了。 

    因此,学会和消费者做朋友,再强大的企业,在微博上、微信上,以及一切自媒体之上,大家都是平等的,都有平等的话语权,关注你的消费者都是对你有好感的消费者,同时,你也已经成为了这位消费者私密社交圈的一员,如果你动不动就发广告、就教育消费者,那消费者抛弃你也是早晚的事情,就像天天告诉你 “你要这样,不能那样,我很牛,我过去、现在和将来都很辉煌”,这样的朋友恐怕没人能够接受。 

    总之,如果不能激发兴趣,那么任何一种营销方式都是失败的,如果让消费者觉得你骚扰到他了,那么你的公关方式是失败的,如果让消费者觉得太高高再上了,那么你的社会化营销是失败的。