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怎样吸引更多的用户关注企业微信公众平台
  • 来源: 拾牛网络      作者:维为      时间:2014-08-27
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    吸引更多的用户关注企业微信公众平台,首先,最核心的目的就是获得客资和邀约入店,而不是成交,所以一切以下所有要素的设计都是围绕着这个目的进行的。 

    打造企业微信清晰明确的核心卖点:

    说到加多宝就想到了凉茶,提到沃尔沃就想到了安全,看到劳力士就知道是手表等等。就像比尔盖茨人们都记得世界首富,没有人会说他是科学家,因为他给人的印象就是世界首富。说起李嘉诚人们都记得华人首富,没有人说他是股票大王,因为他给人的印象就是华人首富。

    一流的企业都不是销售产品或服务的企业,他们都是销售其在消费者心目中的印象。也就是:你的公司等于什么字眼?你如何去找到一个专属的字眼,深入人心,这就是定位。说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。把卖点提炼成一句话,在微信开场白中用符合品牌调性的语言表达出来,从而引导客户互动和咨询。注意这一句话一定要清晰明确,让客户一听至少就知道你是卖什么的。

    策划吸引人眼球的活动:

    策划一起好的微信活动能瞬间引爆大量的粉丝,宁波桑索女装就是用“寻找苏三”的活动获得了首批大量粉丝,为以后一系列微营销活动奠定了很好的基础。做好用户洞察,找到用户共鸣的点,同时配合有力的销售政策就能取得很好的效果。值得一提的是,有一个天然的资源就是时下热点,如果活动能和时下热点,比如:“爸爸去哪儿”“土豪我们做朋友”“我和我的小伙伴们都惊呆了”之类的言辞和热点结合,会吸引更多眼球,引发更多传播。 

    设置更有效的互动机制:

    现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。

    以杜蕾斯为例,杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露,目前除了陪聊团队,还做了200多条信息回复,并开始进行用户的语义分析的研究。这样的做法适合大企业,小企业公众平台维护1-2个人,所以要把自动回复利用起来设计一些互动小游戏,在甄别客户的同时获得客资。 

    给客户一个触手可及的好处:

    通过馈赠与产品相关的好处获得客资,并引导客户采取转发和传播行为,比如转发赢奖品,转发抽奖,微信会员特权。需要注意的是,引导客户采取的行动必须与所给的好处相匹配,必须是随手就能完成的,比如,关注,转发朋友圈等。如果你想让客户完成转发,获得赞,并截图上传公众微信,会给关注者比较高的门槛,很难让人采取行动。

    给客户一个优惠体验的感受:

    你给到客户的优惠可以是实实在在的产品,也可以是一项服务。但是你可以设计一些和产品相关的服务或者检验。